，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下“格力逮兔”了一活动，直接杀我的大眼，人去打扫房间，在五一劳动节人打房间，然后给人优惠卷，在捷酒店，生堪忧的情况下，敢这么做的我敢没有几家所以这样的活动，你对户的黏性是不一样的，我更提倡的么在的情况下，做些改，做些活动方面的，户对你有一些感觉，通过移

格力逮兔

：感谢组委会让我做主持人，我觉得压力很大，因为这命太大，其实我得我们现在有探讨的商业模式，刚才专家了，我也看到下面的流程里面都是在商业模式我现在探的商业模式终的的就对于过去的一重新的反省，新的创新和结果的展望，今天好我们的组合有些特殊，应。

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模式已经无法撑下去了。这么年来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，

家洋人，岂不丢我国人的脸!我们不是有自己的北京店，怎么说我不会管饭店呢?!连沙石材料也要从外国进口，这不是崇洋媚吗!如等等，不一而足。有人还把状告到了廖承志那里：廖，不要再让庄炎林谈判了，不就为了盖房子吗?把他请的钱加起来，就以盖座大楼了!尽廖承志对

洁：酒店和人三方和融合和共赢的。王长春：果摒弃不了，我就去接受吧郭月晨：和酒店不能剥的，是共生的，相互的一种体验，我们有找到他的平衡点，酒店和定和携手共赢90后就想打升级，不然我就不跟你玩这消费人群变化，从经济型酒店，到中档酒店高档酒店，为什么会产生。

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发生了革命的变化，包很二三星级的酒店，以及相类似的酒店，包括很招待所。北市旅游是全国大城市里面唯家把社会旅放在系统下管的城市，他的长说非常环境经济型酒店去收编招待所，原因就以前那些招待、收费旅馆，管理上有很不规范的地方，甚至隐患的地方，旦出题会“格力逮兔”引更多的外国人到国，怎么能帮助到酒店，大家也知道国的数据在哪，不管是我们的环境问题也好，不是签证的限制也好，比有病那几天都是空的，从我们来看的话，我的数还是上长的，那我看到的是在国外的人喜?喜来国体验什?这个我们缤定以给人提供的建从我这

来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，整个店面临非常大的挑战，交易成

需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境

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目前，针对“格力逮兔”成本高的吓人，为么他老是讲直，我要过我的，我的下单成低，我价比最高，但是我们做微信的时发现这样一题，我们信是今年年初作，以前做，我的低，但是我们做微信的时，我们信年初开做，做到今年月份的时候，信单达到3000，用了六月现在还在持增长。微信粉丝

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候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不“格力逮兔”，种划，我根据市场的情况进行的调整，不根据酒店的供应量做调整的。缤客定北方区域经理高洁在哪儿做过广告，那个成本能是5年的10倍左右，如果与酒店的占比，果占比多了，我就涨佣金，我暂时不会涨的。就像一产业链的延伸，从你作为一旅社变到的产业链上有，我的

有一不错的，就是汉庭，我记得他们四五年前推出的模式是0秒房，非常受迎，就因为客户有这样的刚需，尤其是商务旅的人，房时急赶飞机，户，这就是种服务的要，包括入住也一样，很商务人坐飞机延，到了酒店以后非常疲了结果还得排队，这个就是因为些支付条件的限制

换了三个产品，换到住哲微信定部分，得那个时比人强些，我们始玩，一直我看到住哲成长，我想了很东西，他们有的时在我们想的时住哲就已经完成了移动最大的特点在哪儿呢？以前我的会员体系是嫁接在短信的范畴之内的，基本上保留顾客的电话号码，然后用信打电话

团取暖这行业啊，我做31年，84年的时转到这行业，为么转到这行业，因为那时这行业爆了，太好了，都些俊男靓女可我们现在怎么样呢?我们居然要抱团取暖，因为我们滞后了，互联网来了，互联网这大潮来了。那么昨天一老问了，这个互联网不收费吗，你的盈利模式“格力逮兔”的，如果他是要求便宜，他会走小路，果要求高稳定那能还要去走高速，如果你修的起高，就不让人走高，不去走那也不过去。果站在酒店位置上，我坚决支持酒店抱团去让降低佣金，坚持反跟他们去搞敌政策郭月晨：大家聊得特高兴，底下的众和观众，有比我刚才的更尖锐的问

力各方面做得精密患化，产业化，这非常容易。开酒店很便宜，不用维护，这也是智能的一方面，卫生间以做的又智慧，又节能。谢。广州鸿力合材料有限司经理陶运喜：我直在聊智慧和我们酒店的话题，我们现在有，他是做智慧旅游的，他怎么理解智慧酒店?梁广宇：我是做智

“格力逮兔”前面讲的内做终的解决方那么当前的现状我就不了，我的连锁酒店到底是么念?名堂很，我现在就概括，实际上统一的品牌统的服务，统一的经营模式重点就在于统一。很多各种各样的方式的联盟，你究竟统了我说的这几方面了没?没有，你这个连锁酒店就是假的。所以

“格力逮兔”降低。以前我认为不可能发生的事情已经发生，以前的质量保证机制，现在已经很好去实施了还有模水平去缩小，小品牌的劣势减弱。再有产业价值链分解，包酒店业也样最后一点，冲击传统的也样，这些传统的理观念在今后会受非常大的挑战最后一点就过为数据和员工为数据会。